Cambios y Devoluciones
En Aromática, queremos que tu experiencia de belleza sea perfecta; por ello, dispones de 30 días naturales para devolver cualquier producto que no haya cumplido con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que no hayan sido utilizados y conserven sus sellos de seguridad intactos.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y entrégalo en el punto de recolección de la mensajería más cercano.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing